Services van de Efteling

Meest recente update: 14-11-2022

Op deze pagina komen de verschillende services van de Efteling te staan, en hoe je hier het best gebruik van maakt.

Babyswitch

Bij enkele attracties is er een babyswitch regeling. Wanneer je met een klein kind (dat hoeft niet perse een baby te zijn) bent, kun je je melden bij een medewerker. Eén ouder van het kind sluit aan in de wachtrij, en de andere blijft samen met het kind buiten wachten. Nadat de eerste ouder de attractie heeft gedaan, kan de andere ouder de attractie via de wachtrij betreden.

De volgende attracties hebben babyswitch:

  • Anton Pieckplein Carrousels
  • Baron 1898
  • Carnaval Festival
  • Droomvlucht
  • Fata Morgana
  • Halve Maen
  • Joris en de Draak
  • Max & Moritz
  • Oude Tufferbaan
  • Pagode
  • Piraña
  • Python
  • Stoomcarrousel
  • Symbolica
  • Villa Volta
  • Vliegende Hollander
  • Vogel Rok
  • Volk van Laaf Monorail

Babyverzorging

Elke toiletgroep van de Efteling heeft één of meer verschoonplekken. De Efteling verkoopt geen luiers.

In elk restaurant kun je een medewerker vragen om meegebrachte babyvoeding op te warmen. Soms kun je zelf een magnetron gebruiken.

In het Volk van Laaf en Station de Oost zijn kolfruimtes beschikbaar. Spreek hiervoor een medewerker aan.

Bijna elk restaurant heeft kinderstoeltjes.

EHBO

De Efteling heeft een EHBO post in Marerijk, vlakbij de Stoomcarrousel. Daar kun je altijd terecht bij kleine ongelukjes. Daarnaast heeft de EHBO fietsen, waarmee ze snel door het park kunnen rijden.

Garderobe

Bij de garderobe kun je tijdelijk spullen achterlaten. Zo hoef je er niet mee te lopen. Ook kun je daar verschillende zaken huren of lenen, zoals rolstoelen, scootmobielen en kinderwagens. Het is ook de plek waar gekochte souvenirs gebracht worden, en je kunt er terecht als je de kennel gebruikt.

De garderobe is te vinden buiten het park: aan de Parkeer Promenade.

Gevonden voorwerpen

De Efteling heeft een speciale site, waarop alle gevonden voorwerpen in het park gezet worden. Voor voorwerpen die verloren zijn in het Hotel, Efteling Theater of de vakantieparken kun je contact opnemen met de Efteling.

Huisdieren

Het meenemen van een huisdier naar de Efteling is niet toegestaan. Er is sinds 2022 geen kennel meer bij het park.

In Bosrijk en het Loonsche Land zijn huisjes aanwezig waar honden welkom zijn. Dit kost €19,50 per accommodatie, met een maximum aantal van 2 honden. In Bosrijk en het Loonsche Land is het verplicht om de hond aangelijnd te houden, en ze mogen niet in openbare ruimtes zoals de receptie komen. Wanneer de hond alleen is, moet hij in een bench blijven.

Bosrijk beschikt over een aantal uitlaatplaatsen, het Loonsche Land niet. Er is wel een natuurgebied dichtbij.

Hulphonden

Hulp- en geleidehonden zijn welkom in de Efteling. Ze moeten wel herkenbaar zijn door middel van een hesje. Ook moeten ze aangemeld worden bij de Gastenservice.

Hulp- en geleidehonden mogen mee in alle winkels en restaurants, maar niet in alle attracties. Er moet altijd een begeleider bij de hond blijven.

In de volgende attracties zijn deze honden welkom:

  • Anton Pieckplein Carrousels
  • Carnaval Festival
  • Diorama
  • Droomvlucht
  • Efteling Museum
  • Fabula
  • Fata Morgana
  • Gondoletta
  • Kinderspoor
  • Kindervreugd
  • Kleuterhof
  • Oude Tufferbaan
  • Pagode
  • Stoomcarrousel
  • Stoomtrein
  • Sprookjesbos
  • Symbolica

Roken

De Efteling is grotendeels rookvrij. In de hele Wereld van de Efteling zijn rookzones te vinden.

Rolstoelverhuur

De Efteling verhuurt geen rolstoelen. Wel zijn ze te lenen, op basis van beschikbaarheid. Dit gebeurt bij de garderobe.

Er zijn wel scootmobielen te huur. Het huren van een scootmobiel kan ook bij de garderobe, en kost €20,00.

Shuttle Service

Als je met het openbaar vervoer komt, en overnacht bij het Loonsche Land of Bosrijk, kun je gebruik maken van de Shuttle Service. Een busje haalt je op bij bushalte Efteling om je naar het Loonsche Land of Bosrijk te brengen. Om hier gebruik van te maken, moet je minimaal drie dagen van tevoren reserveren.

Single Rider Wachtrij

Bij een aantal attracties is er niet alleen de gewone wachtrij, maar ook een Single Rider Wachtrij. Deze wachtrij is bedoeld voor mensen die het niet erg vinden om niet met hun familie of groep tegelijk in de attractie te zitten, bijvoorbeeld als de rest niet in een attractie durft. Wanneer een karretje van een attractie een lege zitplaats heeft, wordt die zitplaats opgevuld door iemand uit de Single Riders Wachtrij.

De Single Riders Wachtrij is niet altijd sneller dan de gewone wachtrij. De aangegeven wachttijd is altijd een gok, want het is niet bekend of er lege zitplaatsen zijn. Ook is er geen garantie dat mensen die bij elkaar horen tóch bij elkaar komen. Single Riders hebben geen keuze uit zitplaatsen, maar krijgen er een aangewezen.

De volgende attracties hebben een Single Riders Wachtrij:

  • Baron 1898
  • Joris en de Draak
  • Max & Moritz
  • Python
  • Symbolica
  • Vliegende Hollander

Souvenir Express

De Souvenir Express is een service voor iedereen die in een winkeltje iets koopt. Als je voor een bepaalde tijd een aankoop doet, kan dat naar het hotel, een vakantiepark of de garderobe gebracht worden. Daar kan het dan aan het eind van de dag opgehaald worden. Zo hoef je niet de hele dag met een tas rond te lopen.

De tijden van deze service verschillen. Op dagen dat de Efteling langer geopend is, zijn er meerdere rondes van de Souvenir Express.

Virtuele Wachtrij

De Virtuele Wachtrij is een systeem waarmee de Efteling de wachtrijen bij populaire attracties probeert te verkorten. Dit systeem is nog in testfase, en niet definitief in gebruik.

Wandelwagenverhuur

Bij de garderobe worden wandelwagens verhuurd. De prijs is €4,50 voor een dag. Het zijn trekkarretjes met één zitplaats. Aan het einde van de dag breng je het karretje weer terug naar de garderobe.

Wifi

Het grootste gedeelte van de Efteling heeft wifi. Vooral in de buurt van horecapunten is vaak wifi te vinden.

Ook het Efteling Hotel, Bosrijk en het Loonsche Land hebben wifi.